Відгуки про компанію ZooGoo

По перше 5 днів чекала доставку!!!😠
По друге, продавець не вміє компетентно спілкуватися з людьми!!! Зробила замовлення на 4 кг, корму. Мені ніхто не зателефонував. Після чого побачила в описі, що корм не 4 а 2кг. Написала зауваження! Після чого продавець швидко змінив "помилку в описі", і почав писати, що відмовляйтеся, якщо вважаєте що вас дурять!!! Ні яких вибачень, а просто писанина цілий вечір! Грубість, не ввічливість!!! Я вже прямим текстом почала писати, що вам мабуть нудно, або багато вільного часу, що написуєте покупцеві, і після чого він заспокоївся!!! Не рекомендую!!! 😠

• Коментар продавця01.09.2023

  Замовлення було відправлено день в день. Те що перевізник доставляв його тривалий час до нас відношення не має. Недоліки та помилки є завжди, та ми їх виправляємо в процесі роботи. У найменуванні товару помилки не було. Замовили 4кг - відправили 4кг (не 2кг). Як що вимога скасування замовлення та звинувачення у шахрайстві зараз зветься "Написала зауваження!", тоді вибачаємося, були неправі.

Кіт дуже вдячний за смачну їжу