Відгуки про компанію ZooGoo

Отправили быстро, количество товара соответствует, приятные цены, спасибо)

• Наталия21.08.2021

  хорошая компания. буду заказывать еще.

Спроба ухилення від податків і жахливий сервіс.
Замовляв товар 09.07.2021, 0:06. Оплата Prom. Невдала.
Сьогодні зі мною зв'язалася Бондаренко Марина. На моє прохання виставити мені рахунок для перерахування на рахунок ФОП - Марина відмовила.
Прошу адміністрацію Prom звернути увагу на цей факт.

• Коментар продавця09.07.2021

  Со своей стороны просим Prom.ua со всей серьезность подойти к рассмотрению данного отзыва, потому как джентльмен явно путается в показаниях.
  Вот так выглядел отзыв изначально:
  "Спроба ухилення від податків і жахливий сервіс.
  1. Перше замовлення зробив 08.07.2021, 8:26 Оплата WayForPay. Невдала оплата.
  2. Друга спроба замовити товар 09.07.2021, 0:06. Оплата Prom. Невдала.
  Варто зауважити, що я постійно замовляю і сплачую через інтернет і ніде ніколи не було проблем.
  Сьогодні зі мною зв'язалася Бондаренко Марина. На моє прохання виставити мені рахунок для перерахування на рахунок ФОП - Марина відмовила.
  Прошу адміністрацію Prom звернути увагу на цей факт."
  Разберем по предложениям.
  "Спроба ухилення від податків і жахливий сервіс." - клевета (налоги платим своевременно, предложили несколько способов оплаты и доставки).
  "1. Перше замовлення зробив 08.07.2021, 8:26 Оплата WayForPay. Невдала оплата." - обман (в нашем интернет-магазине не было заказа и соответственно попыток оплаты, значит заказ делался в нескольких магазинах).
  "2. Друга спроба замовити товар 09.07.2021, 0:06. Оплата Prom. Невдала." - такой заказ заходил с пометкой: "09.07 в 00:06 у покупателя Станіслав Михайленко не получилось оплатить Пром-оплатой заказ №158236830"(причина нам не известна, до и после все клиенты прекрасно использовали и используют данную услугу).
  "Варто зауважити, що я постійно замовляю і сплачую через інтернет і ніде ніколи не було проблем." - обман (история клиента говорит о обратном).
  "Сьогодні зі мною зв'язалася Бондаренко Марина. На моє прохання виставити мені рахунок для перерахування на рахунок ФОП - Марина відмовила." - предложили несколько способов оплаты которые предусмотрены на Prom.ua.
  "Отправляли дольше обещанного" - обман (заказ не отправляли, по причине отказа покупателя).

Заказала, перезвонили, уточнили данные по заказу, вся информация размещенная на сайте актуальна.
Отправили быстро, получила заказ на следующий день на Новой почте.
Упакован мешок корма был очень хорошо в коробку не в плёнке, как многие замотали и он летает по машинам, это уберегло от потертостей и сохранило абсолютную целостность заводской упаковки, срок годности корма с запасом, корм в упаковке не битый.
В общем хочу сказать большое спасибо работникам ZooGoo и рекомендую продавца, лично у меня только положительные эмоции от сотрудничества с ними.

Продавец отличный, товар соответствует описанию, быстрая доставка